+7 (495) 623-17-01
Документ

Политика конфиденциальности сайта drinkkraken.com

Настоящая политика описывает, какие данные посетителей собирает сайт drinkkraken.com, зачем они нужны и как защищены. Оператором обработки персональных данных выступает ООО «Кракен» (далее — Kraken), ИНН 7708123456, адрес: улица Кузнецкий Мост, 7, Москва. Редакция документа действует с 1 июля 2026 года.

1. Общие положения

Документ подготовлен, чтобы вы понимали, что происходит с вашими данными после звонка, письма или обычного визита на сайт Kraken. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

Продолжая пользоваться сайтом, отправляя нам письмо или сообщая свои контакты по телефону, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если какое-либо положение вам не подходит, пожалуйста, не передавайте Кракен персональные данные и прекратите использование сайта. Политика распространяется только на drinkkraken.com и не действует на сторонние ресурсы, ссылки на которые могут встречаться на страницах Kraken.

2. Какие данные обрабатываются

Kraken собирает минимум сведений — ровно столько, сколько нужно, чтобы принять заказ и ответить на вопрос.

Данные, которые вы сообщаете сами:

  • имя или обращение, которым вам удобно представиться;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки, если заказ напитков Kraken предполагает выезд курьера;
  • содержание обращения: пожелания по вкусам, объёмам, срокам, реквизиты организации при оптовой заявке.

Технические данные, которые собираются автоматически:

  • IP-адрес и приблизительный регион подключения;
  • тип устройства, операционная система, браузер и его версия;
  • посещённые страницы сайта Кракен, источник перехода и глубина просмотра;
  • дата, время и продолжительность визита.

Специальные категории персональных данных и биометрию Kraken не запрашивает и не обрабатывает.

3. Цели обработки

Данные используются, чтобы связаться с вами по заявке, проконсультировать по ассортименту Kraken, согласовать состав заказа, доставку и оплату, а также подготовить документы для юридических лиц. Технические сведения нужны для аналитики: мы смотрим, какие страницы Кракен читают, где посетители теряются, и на основе этого правим структуру и скорость сайта.

Kraken не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт данные третьим лицам в маркетинговых целях. Исключение — курьерская или транспортная служба, которой сообщается адрес и телефон для вручения заказа, а также случаи, прямо предусмотренные законодательством: запросы уполномоченных государственных органов, оформленные в установленном порядке.

4. Файлы cookie

Сайт Kraken использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Они помогают запомнить выбранный фильтр каталога, не показывать одни и те же уведомления повторно и собирать обезличенную статистику посещений.

Cookie можно отключить или удалить в настройках любого браузера, дополнительного согласия Кракен для этого не требуется. Учтите: при отключении часть функциональности станет менее удобной — например, каждый визит сайт будет воспринимать как первый, а настройки просмотра каталога Kraken придётся задавать заново.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, размещённых на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеют только сотрудники Kraken, которым он нужен для работы: менеджеры по заказам и администратор сайта. Применяются разграничение прав доступа, шифрование канала передачи по протоколу HTTPS, регулярное резервное копирование и парольная политика.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем требуется для целей сбора. Контакты по обращению Кракен хранит до 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, документы по сделкам — в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством. По достижении цели или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются.

6. Ваши права и как ими воспользоваться

Как субъект персональных данных вы вправе:

  • получить сведения о том, обрабатывает ли Kraken ваши данные, и на каком основании;
  • запросить уточнение или исправление неточных данных;
  • требовать блокирования либо удаления сведений, если обработка ведётся с нарушением закона;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку в любой момент;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляйте на почту info@drinkkraken.com — укажите фамилию, имя, контакт, по которому вы обращались, и суть требования. Ответ Кракен даёт в течение 10 рабочих дней. Уточнить статус обращения можно по телефону +7 (495) 623-17-01 в часы работы: Пн–Пт 09:00–21:00, Сб–Вс 10:00–20:00.

7. Изменения документа

Kraken вправе корректировать эту политику: меняются сервисы аналитики, добавляются способы оплаты, обновляется законодательство. Отдельное уведомление о правках не рассылается, поэтому актуальная редакция всегда публикуется по этому адресу — на странице политики конфиденциальности сайта drinkkraken.com. Дата начала действия редакции указана во вводной части. Если изменения окажутся существенными и затронут объём обрабатываемых сведений, Кракен разместит соответствующее пояснение в тексте документа.